Teslimat
Siparişim kargoya ne zaman teslim edilir?
Sipariş verilen ürün, 1-5 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Siparişleri en kısa sürede teslim etmek için gayret gösteriyoruz. Yoğun zamanlarda kargo teslim süresi biraz daha uzun sürebilir.
Kargo firmaları teslim aldıktan sonra ortalama 1-3 iş günü içerisinde adrese teslim eder.
Kargo firmaları teslim aldıktan sonra ortalama 1-3 iş günü içerisinde adrese teslim eder.
Siparişim ne zaman ulaşır?
Sipariş verdiğiniz ürünlere göre çıkış süresi değişmektedir. Hafta içi saat 16:00'a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir. 16:00’dan sonra veya hafta sonu verilen siparişler ise bir sonraki iş günü kargoya teslim edilir.
Hafta sonu ve resmi tatil günlerinde teslimat yapılıyor mu?
Cumartesi günü Türkiye içi kargo firmaları yarım gün çalışmakta olup, sınırlı teslimat yapılmaktadır. Pazar ve resmi tatil günlerinde kargo firmaları teslimat yapmamaktadır.
Siparişim ben adresimde yokken gelmiş, nasıl alabilirim?
Kargo firması belirtmiş olduğunuz adrese siparişinizi teslim eder. Adresinizde bulunamamanız durumunda paketinizi en yakın şubeden alabileceğinizi bildiren bir not bırakılır. 3 gün içerisinde paketinizi belirtilen şubeden almanız gerekmektedir.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişin kargoya teslim edildiğinde email aracılığı ile bilgilendirilirsin. Bu email içerisindeki kargo takip kodu ve linki üzerinden siparişini takip edebilirsin.
Kargo ile ilgili mail almadım. Ne yapmalıyım?
Lütfen ilk önce mail hesabındaki "GEREKSİZ" veya "SPAM" kutunuzu kontrol edin. Eğer yine de maili bulamıyorsan, Whatsapp hattımızdan bizimle iletişime geçebilirsin.